Vrácení zboží a reklamace

Reklamační řád

Kupující je povinen ihned po dodání zboží prohlédnout a kontaktovat Prodávající společnost o případných vadách produktu
Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit do pěti dnů od převzetí zboží prostřednictvím emailu s uvedený číslem zakázky. V případě osobního oznámení je nutné mít u sebe doklad o zaplacení a převzetí zboží.
Prodávající neuznává reklamaci produktu, u něhož vznikla škoda provozováním produktu, či nesprávným používáním, nebo nesprávnou manipulací s produktem.
Prodávající se zavazuje informovat Kupujícího o vyřízení reklamace nejpozději do tří dnů.
O reklamaci informujte společnost AMB Distribution s.r.o. prostřednictvím emailu shop@ambassadors.eu

Kategorie